โดนอีกแล้ว! Valve งานเข้าซ้ำซ้อน หลังรัฐนิวยอร์กเพิ่งฟ้องไปไม่นาน ล่าสุดโดนคดีแบบกลุ่ม (Class Action) ตามมาติด ๆ ในข้อหาเปิดบ่อนพนันเถื่อนผ่านกล่องสุ่ม! งานนี้โจทก์ประกาศชัด "จะเอาเงินคืนสู่กระเป๋าผู้บริโภคให้ได้" ใครที่เคยหมดตัวไปกับสกินปืนหรือไอเทมหายากใน Dota 2 ต้องเกาะติดสถานการณ์นี้ไว้ให้ดี!
Valve เจ้าพ่อวงการเกม PC กำลังงานเข้าอย่างจัง หลังถูกยื่นฟ้องในข้อหาดำเนินกิจการพนันผิดกฎหมายผ่านระบบ Loot Box หรือ "กล่องสุ่ม" ในเกมยอดฮิตของตัวเอง ซึ่งคำฟ้องนี้ถูกยื่นต่อศาลเขตวอชิงตันเมื่อวันที่ 9 มีนาคม 2026 โดยระบุว่า Valve ตั้งใจดำเนินระบบการพนันที่ผิดกฎหมาย และกล่าวหาว่าระบบกล่องสุ่มถูกออกแบบมาอย่างแยบยลเพื่อสูบเงินจากผู้บริโภค รวมถึงเด็ก ๆ โดยใช้แท็กติกทางจิตวิทยาที่ล่อลวงให้คนติดงอมแงม
บริษัทกฎหมาย Hagens Berman ตัวแทนผู้บริโภคในสหรัฐฯ นำโดย Steve Berman ออกมาประกาศกร้าวว่า Valve วางหมากกินรวบผู้เล่นที่หวังจะเข้ามาหาความบันเทิง และทางบริษัท "ตั้งใจจะทำให้ Valve ต้องรับผิดชอบ และเอาเงินคืนกลับสู่กระเป๋าผู้บริโภคให้ได้"
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Valve เจอดี เพราะก่อนหน้านี้ไม่กี่สัปดาห์ รัฐนิวยอร์กก็เพิ่งยื่นฟ้อง Valve ในประเด็นเดียวกัน โดยเกมตัวท็อปอย่าง Counter-Strike 2 และ Dota 2 ถูกระบุชื่ออยู่ในคำฟ้องทั้งสองฉบับ นอกจากนี้ Hagens Berman ยังเปิดเว็บไซต์ให้ผู้บริโภคที่รู้สึกว่าตกเป็นเหยื่อจากการเปิดกล่องสุ่มในเกม Counter-Strike, Dota 2 หรือ Team Fortress 2 เข้าไปลงชื่อร้องเรียนได้ด้วย
โดยประเด็นที่ Berman เน้นย้ำเป็นพิเศษคือการที่เด็ก ๆ สามารถเข้าถึงการเปิดกล่องสุ่มได้ง่าย ซึ่งเป็นการปลูกฝังพฤติกรรมการพนันตั้งแต่อายุยังน้อยนั่นเอง
"สิ่งที่ทำให้คดีนี้เลวร้ายเป็นพิเศษคือ Valve ที่รู้อยู่เต็มอกว่าเด็ก ๆ คือกลุ่มคนที่ทำธุรกรรมเหล่านี้ แทนที่จะปกป้องผู้เล่นอายุน้อยด้วยระบบยืนยันตัวตนหรือการขอความยินยอมจากผู้ปกครอง เราเชื่อว่าพวกเขากลับจัดฉากเกมเพื่อรีดเงินจากเด็ก ๆ มากขึ้นไปอีก"
ศึกกฎหมายรอบนี้ของ Valve ถือว่าหนักหนาสาหัสกว่าที่เคย เพราะโดนรุกหนักทั้งจากอัยการรัฐและกลุ่มผู้บริโภคพร้อมกันในประเด็น "กล่องสุ่ม" ที่เป็นเส้นเลือดใหญ่ของเกมอย่าง CS2 และ Dota 2 ซึ่งหาก Valve แพ้คดีนี้จริง เราอาจได้เห็นการยกเครื่องระบบไอเทมในเกมครั้งใหญ่ หรืออาจเป็นจุดเริ่มต้นของการอวสานระบบกล่องสุ่มในสหรัฐฯ เลยก็ได้ งานนี้ต้องรอดูกันว่ายักษ์ใหญ่แห่งวงการ PC จะแก้เกมนี้ยังไงต่อไป
แปลและเรียบเรียงจาก : insider-gaming.com