Shuji Utsumi ประธานและ COO ของ Sega ได้เปิดเผยข้อมูลผ่านบทสัมภาษณ์กับสื่อ Nikkei เกี่ยวกับกลยุทธ์ "Transmedia" ของบริษัท ที่มุ่งขยายแฟรนไชส์เกมยอดนิยมออกสู่สื่ออื่น ๆ ทั้งภาพยนตร์ สินค้าลิขสิทธิ์ และกิจกรรมต่าง ๆ ซึ่งนำไปสู่ปรากฏการณ์ใหม่อย่างการเติบโตของกลุ่ม "แฟนเกมที่ไม่เคยเล่นเกม"
ซึ่งทาง Sega ระบุว่าในระยะหลังมานี้ มีแฟนคลับจำนวนมากที่ชื่นชอบในจักรวาล เนื้อเรื่อง และตัวละครของเกม แต่กลับไม่เคยเล่นเกมเลยแม้แต่ครั้งเดียว
โดยยกตัวอย่างซีรีส์ยอดฮิตอย่าง Like a Dragon (Yakuza) ที่พบว่า ยอดขายสินค้า Official (Merchandise) สูงถึง 60-70% มาจากกลุ่มลูกค้าผู้หญิง ซึ่งกลุ่มแฟนคลับเหล่านี้ส่วนใหญ่รู้จักตัวละครและเนื้อเรื่องผ่านช่องทาง YouTube อย่างเป็นทางการ รวมถึงคลิปสตรีมมิ่งของเหล่าสตรีมเมอร์ชื่อดัง
แม้ว่าจะไม่ได้จับจอยเล่นเกม แต่ประธาน Sega ก็ยืนยันว่าบริษัทนับว่าคนกลุ่มนี้เป็นทั้ง "แฟนคลับ" และ "เกมเมอร์" เช่นเดียวกัน แถมในบางกรณี การมีส่วนร่วม (Engagement) และการสนับสนุนสินค้า สื่อ หรืออีเวนต์ต่าง ๆ ของแฟนกลุ่มนี้ยังสูงยิ่งกว่าผู้เล่นที่ซื้อเกมไปเล่นจริง ๆ เสียอีก
ทั้งนี้ Sega มีแผนจะลุยกลยุทธ์ Transmedia ต่อเนื่องเพื่อสร้างจุดเชื่อมโยงใหม่ ๆ ให้คนเข้าถึง IP ของค่ายได้ง่ายขึ้น โดยมีเป้าหมายใหญ่ในการผลักดันแฟรนไชส์อย่าง Persona และ Angry Birds ในอนาคตต่อไปด้วย!
แปลและเรียบเรียงจาก : automaton-media.com