จากปัญหาหลายอย่างที่ทาง Xbox ต้องเผชิญในช่วงไม่กี่ปีมานี้ จนเกิดกระแสข่าวลือที่ว่า Microsoft อาจจะแยกธุรกิจเกมอย่าง Xbox ออกไป หรือขายหน่วยงานนี้ให้กับบริษัทอื่น เพื่อแก้ไขสภาพคล่องทางการเงินนั้น ล่าสุดคุณ Asha Sharma ซีอีโอของ Xbox ก็ได้ให้สัมภาษณ์กับสำนักข่าว The New York Times พร้อมยืนยันอย่างหนักแน่นว่า "Xbox ไม่ได้มีไว้ขาย" และทุกคนในบริษัทจะทำทุกวิถีทางเพื่อขับเคลื่อนบริษัทไปสู่ความสำเร็จ พร้อมทั้งเตรียมมองหาพันธมิตรที่เหมาะสม รูปแบบการดำเนินงานที่ถูกต้อง รวมถึงทุกสิ่งที่จำเป็นเพื่อบรรลุเป้าหมายนั้นให้ได้
ขณะเดียวกัน ทาง The New York Times ก็รายงานอีกว่าปัจจุบัน Xbox สามารถทำรายได้คิดเป็นสัดส่วนประมาณ 6% จากกำไรทั้งหมดของ Microsoft โดยคุณ Asha เข้ามารับตำแหน่งซีอีโอตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ซึ่งเธอไม่เคยมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเกมมาก่อน และก่อนหน้านี้เธอก็เคยดำรงตำแหน่งประธานแผนก CoreAI ของ Microsoft และประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Instacart ที่เป็นแบรนด์ร้านค้าปลีกเท่านั้น อีกทั้งนับตั้งแต่ที่เธอเข้ามาบริหาร ทาง Xbox ก็มีการปรับลดขนาดองค์กรด้วยการปลดพนักงานออกไปเป็นจำนวน 1 ใน 5 ของทั้งหมด และปิดบางสตูดิโอเกมในสังกัด รวมถึงปล่อยสตูดิโอบางแห่งให้เป็นอิสระ แม้ว่าจะเกิดความน่ากังวลในทิศทางของ Xbox หลังจากนี้ก็ตาม แต่คุณ Satya Nadella ซีอีโอของ Microsoft ก็มองว่าการปรับลดขนาดองค์กรนั้นคือส่วนหนึ่งของการผลักดันไปสู่โมเดลธุรกิจที่ยั่งยืนครับ
นอกจากนี้ ฝั่งของ Game Pass เองก็ยังไม่สามารถทำยอดได้ตามเป้า โดยจำนวนสมาชิกก็เริ่มลดลงเรื่อย ๆ ส่วนหนึ่งก็มาจากการปรับนโยบายยกเลิกการนำเกมใหม่มาลง Game Pass ตั้งแต่วันแรกของการวางจำหน่าย เพื่อไม่ให้ไปกระทบยอดขายเกมในช่วงปกติ ซึ่งในเมื่อคุณ Asha ในฐานะซีอีโอประกาศกร้าวเช่นนี้แล้ว เชื่อว่าเราอาจจะได้เห็นนโยบายอะไรดี ๆ ตามมาในอนาคตก็เป็นได้ครับ
แปลและเรียบเรียงจาก