ทางสำนักข่าว GameBiz ของประเทศญี่ปุ่นได้ลงรายงานการประชุมของบริษัท Sega Sammy Holdings กับบรรดาผู้ถือหุ้น ระหว่างแถลงผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 2 ของปีงบประมาณปัจจุบันที่จะสิ้นสุดในเดือนมีนาคม 2026 โดยหนึ่งในนั้นมีช่วงถาม-ตอบเกี่ยวกับยอดขายเกมที่ลดลงอย่างกะทันหันเมื่อเทียบกับปีก่อน ซึ่งช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมาทาง Sega ได้วางจำหน่ายเกมที่มีคุณภาพและได้รับคำชมจากนักวิจารณ์มากมาย แต่ถึงแม้ผลตอบรับจะเป็นบวกก็ตาม ทว่ายอดขายที่ออกมากลับต่ำกว่าที่พวกเขาคาดหวังไว้
สำหรับประเด็นนี้ Sega ได้อธิบายว่า สาเหตุที่มีความเป็นไปได้ ส่วนหนึ่งน่าจะมาจากการมีอยู่ของเกมคู่แข่งในประเภทเดียวกัน รวมถึงการตั้งราคาเริ่มต้นของเกม นอกจากนี้ยังมีกลุ่มผู้เล่นที่คาดหวังว่าเกมอาจจะมีเวอร์ชั่นสมบูรณ์ ที่ในตะวันตกมักเรียกว่า Complete Edition หรือ Definitive Edition วางจำหน่ายตามมาในอนาคต ทำให้เป็นหนึ่งในปัจจัยที่ทำให้ผู้เล่นเกิดความลังเลที่จะซื้อเกมตั้งแต่ Day1 อย่างไรก็ตาม ปัจจุบัน Sega ก็ยังไม่สามารถระบุสาเหตุที่แน่ชัดของยอดขายที่ตกลงไปได้ ตรงจุดนี้พวกเขาเชื่อว่าปัญหาบางส่วนอาจจะมาจากกลยุทธ์การตลาดของตัวเอง ที่ไม่สามารถถ่ายทอดเสน่ห์ของเกมไปสู่ผู้เล่นได้อย่างเพียงพอ ซึ่ง Sega ยังให้ความมั่นใจกับบรรดานักลงทุนว่าบริษัทกำลังวิเคราะห์ปัญหาเพื่อแก้ไขมันอยู่
ขณะเดียวกัน ผู้เล่นในญี่ปุ่นก็มีการตั้งข้อสังเกตว่าปัญหาเรื่องเวอร์ชั่นสมบูรณ์ของเกมน่าจะหมายถึงเกมที่พัฒนาโดยสตูดิโอ Atlus ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดเลยก็คือเกม Shin Megami Tensei V ที่วางจำหน่ายช่วงปลายปี 2021 จากนั้นก็ปล่อยเวอร์ชั่นอัปเดตที่ชื่อ Shin Megami Tensei V: Vengeance ในช่วงกลางปี 2024 โดยทิ้งช่วงห่างกันราว 3 ปี นี่อาจจะเป็นปัจจัยหนึ่งที่ทำให้ผู้เล่นเกิดความลังเลที่จะซื้อเกมเวอร์ชั่นแรกสุด ด้วยความคิดว่าเดี๋ยวค่ายก็คงออกเวอร์ชั่นอัปเดตหรือเวอร์ชั่นสมบูรณ์ตามมา ซึ่งความคิดนี้ก็ลามไปถึงซีรีส์ Persona ด้วย
ในส่วนของเกม Metaphor: ReFantazio นั้นทำยอดขายได้ 1 ล้านชุดตั้งแต่วันแรกของการวางจำหน่าย ทว่าหลังจากนั้นยอดขายเกมกลับมีอัตราเติบโตลดลงอย่างรวดเร็ว โดยกว่าที่ยอดขายจะขยับจาก 1 ล้านไปแตะ 2 ล้านชุดก็ต้องใช้เวลาถึงครึ่งปี ซึ่งก็มีความเป็นไปได้สูงว่าที่ยอดขายชะลอตัวมากขนาดนี้ก็อาจเป็นเพราะผู้เล่นคิดว่ารอเวอร์ชั่นสมบูรณ์ทีเดียวเลยจะดีกว่า และนี่ก็เป็นการบ้านที่ Sega กับ Atlus ต้องกลับไปขบคิดครับว่าพวกเขาควรทำเกมตัวสมบูรณ์มาขายแต่แรกเลยหรือไม่ หรือควรใช้รูปแบบปล่อย DLC ขายต่างหากแทนที่จะขายเกมสองเวอร์ชั่นกันแน่
แปลและเรียบเรียงจาก
https://www.segasammy.co.jp/cms/wp-content/uploads/pdf/ja/ir/20251114_q2_major_QA_j.pdf