มีเป็นประเด็นร้อนในฝั่งอเมริกาใต้เลย หลังมีรายงานว่ามีบุคคลภายนอกซึ่งลือว่าอาจจะเป็น Sony ถูกกล่าวหาว่าได้สั่งระงับการวางจำหน่ายเกมฟอร์มยักษ์อย่าง Marvel's Wolverine ผ่านแพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์ในประเทศบราซิล เพียงเพราะระบบของร้าน "มีการเปิดให้ผู้เล่นใช้โค้ดส่วนลด"
โดยต้นเรื่องมาจาก The Gamer Hut ร้านค้าท้องถิ่นที่เปิดหน้าร้านอยู่บน Shopee บราซิล ได้ออกแถลงการณ์เปิดเผยว่า ทางร้านได้รับคำสั่งจาก "บุคคลภายนอก" บังคับให้ปิดการใช้งานโค้ดส่วนลดกับเกม Marvel’s Wolverine หากไม่ทำตามก็ต้องยกเลิกการวางจำหน่ายเกมนี้ไปเลย ซึ่งทางร้านได้ชี้แจงชัดเจนว่า Shopee ไม่ได้เป็นคนตั้งเงื่อนไขนี้ขึ้นมาแต่อย่างใด
โดยปกติแล้ว โค้ดส่วนลดเหล่านี้เป็นสิทธิ์ที่ลูกค้าได้รับจากตัวแพลตฟอร์ม Shopee เองและสามารถนำไปใช้ซื้อสินค้าอื่น ๆ ได้ตามปกติ ซึ่งทาง The Gamer Hut มองว่าการจะเปิดพรีออเดอร์เกมต่อไปโดยต้องริบสิทธิ์ประโยชน์ที่ลูกค้าพึงได้นั้นเป็นเรื่องที่ไม่ถูกต้อง ทางร้านจึงตัดสินใจเด็ดขาดที่จะ "ยกเลิกการเปิดพรีออเดอร์เกม Marvel's Wolverine บน Shopee" ไปเลย แทนที่จะยอมลิดรอนสิทธิ์ของลูกค้า
แม้ทางร้านจะไม่ได้เอ่ยชื่อ Sony ออกมาตรง ๆ แต่หลายฝ่ายก็พอจะมองออกทันทีว่าคำขอดังกล่าวนั้นถูกส่งมาจากใคร ซึ่งเรื่องนี้นับว่าเป็นประเด็นที่อ่อนไหวมาก เนื่องจากก่อนหน้านี้ทาง Sony ก็เพิ่งจะเจอกระแสตีกลับทั่วโลกจากกรณีการเตรียมยุติการผลิตแผ่นเกมในปี 2028 เป็นการปูทางสู่การ "ควบคุมราคาขายเกมแบบเบ็ดเสร็จ" ตัดตอนทั้งตลาดเกมมือสองและส่วนลดจากร้านค้าปลีก
หากว่า "บุคคลภายนอก" ดังกล่าวคือ Sony จริง กรณีนี้แสดงให้เห็นว่าทางค่ายดูจะไม่ค่อยพอใจนักที่ Marvel's Wolverine ถูกซื้อด้วยโค้ดลดราคา ทั้งที่จริง ๆ แล้วส่วนลดเหล่านั้นทาง Shopee น่าจะเป็นผู้แบกรับต้นทุนเองแท้ ๆ อย่างไรก็ตาม ในขณะนี้การสั่งจองล่วงหน้าของเกมบนร้านค้าออนไลน์เจ้าอื่นในบราซิลอย่าง Mercado Livre ยังคงเปิดให้สั่งซื้อพร้อมใช้โค้ดส่วนลดได้อยู่ตามปกติ ทำให้มีความเป็นไปได้ว่าเหตุการณ์เกิดขึ้นกับร้าน The Gamer Hut อาจมีเบื้องหลังมากกว่าที่มีรายงานออกมา
คงต้องรอดูกันต่อไปว่ากระแสกดดันจากเหล่าเกมเมอร์จะทำให้ทางค่ายออกมาชี้แจงอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่ จะเป็นเพียงความเข้าใจผิดที่เกิดจากการสื่อสารผิดพลาด เป็นคำสั่งจากผู้มีอำนาจรายอื่น หรือจะเป็นนโยบายของจริงที่อาจคุมเข้มส่วนลดลักษณะนี้ในภูมิภาคอื่น ๆ อีก
แปลและเรียบเรียงจาก
Push Square